El engagement es el nivel de compromiso, seguimiento e interacción de una persona con su marca, negocio o empresa favorita. Entender cómo el uso de las redes sociales puede enamorar a tus clientes es crucial. Acciones como llenar a tu empresa de personalidad, darle valor a la audiencia, y comprender cómo ellos te ven a ti, son algunas formas muy efectivas para tener un fuerte engagement con tus clientes. Para esto hay que recordar que el buen manejo de redes sociales son la clave para logar esta relación, por lo que es importante saber cómo sacarles el mayor provecho posible.
Artículo de referencia: 5 consejos para generar engagement a través de las redes sociales